掌上北京醫(yī)院是北京醫(yī)院官方打造的“智慧化”線上就醫(yī)平臺(tái),借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),重塑就醫(yī)流程,提升服務(wù)質(zhì)量?;颊呖赏ㄟ^平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上全流程就醫(yī):從門診掛號(hào)、在線咨詢、視頻復(fù)診,到報(bào)告查詢、候診叫號(hào),再到線上開藥、送藥到家,一應(yīng)俱全。平臺(tái)還配備專家助理團(tuán)隊(duì),由臨床科室護(hù)士提供專業(yè)支持,減少患者排隊(duì)等候時(shí)間,打破時(shí)空限制,讓患者足不出戶享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),全面改善就醫(yī)體驗(yàn)。
1、進(jìn)入應(yīng)用后,點(diǎn)擊【個(gè)人中心】
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1、全流程線上就醫(yī):覆蓋掛號(hào)、問診、復(fù)診、開藥、送藥等就醫(yī)全環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“一站式”線上診療服務(wù)。
2、專家團(tuán)隊(duì)護(hù)航:為日均接診超40人次的90名專家配置臨床護(hù)士助理,提升問診效率與專業(yè)性。
3、即時(shí)互動(dòng)咨詢:支持醫(yī)患一對一在線交流,醫(yī)生24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),實(shí)時(shí)解答健康疑問。
4、智能信息服務(wù):實(shí)時(shí)查看候診叫號(hào)、線上查詢檢查報(bào)告,搭配智能導(dǎo)診,讓就醫(yī)更高效。
5、健康知識(shí)賦能:內(nèi)置海量醫(yī)學(xué)知識(shí)庫,提供健康科普內(nèi)容,助力患者自主管理健康。
1、門診掛號(hào):支持線上預(yù)約北京醫(yī)院專家號(hào)源,靈活選擇就診時(shí)間,減少現(xiàn)場排隊(duì)。
2、復(fù)診配藥:通過視頻復(fù)診與醫(yī)生面對面溝通,線上開具處方,藥品直接配送到家。
3、報(bào)告查詢:檢查檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)時(shí)同步,手機(jī)一鍵查詢,隨時(shí)掌握檢查結(jié)果。
4、智能導(dǎo)診:根據(jù)癥狀提供分診建議,輔助患者快速找到對應(yīng)科室,優(yōu)化就醫(yī)路徑。
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