咨詢如您想先了解本院相關醫生概況，可先閱讀一層大廳內的醫生簡介或向導醫護士咨詢，或參考本站中“推薦專家”-項。如您對疾病方面有所疑問，請撥打本院健康熱線: 16645022466。
掛號
請您就診后先在一樓導醫臺，根據黑龍江中航醫院導診指南，對照癥狀確定您所就診的科室，導醫護士將根據您的需要給您掛號。
就診
掛號完畢，導醫護士將告知您到相關樓層就診，各科室均有導醫護士給您提供服務，適時安排您到各個醫生診室就診。
收費
由我們導醫護士陪您或代您去付費，請與收銀員當核對您的收據及余款。您在收費窗口付款后，請保管好藥單，檢查單及收據，以免遺失。
治療根據主治醫師給您提供的治療方案，由導醫陪同您去取藥、或引導您去治療室，治療室護士會根據醫師的意見給您提供全方位的治療。如需要輸液，可由導醫護士陪同您去輸液室。
服務
您在本院就診期間，可享有“一對一”診療模式，全程導醫服務，保護您的個人隱私，也將避免您因不了解醫院布局而盲目奔波。您在本院就診期間如需幫助，請向主診醫生或各科導醫臺護士提出，本院將盡其所能滿足您的合理要求。
地鐵線路如下：
地鐵2號線（江北大學城方向）
尚志大街站（3口出）下車，不行380米即到
公交線路：
32路（哈站北廣場站）、機場大巴3號線（中央大街機場巴士站）、機場大巴快線（哈爾濱火車站） 、14路（兒童電影院站）、91路（兒童電影院站）、6路（哈站北廣場（海城橋站））、45路（哈站北廣場站）下車即到
就醫時時間早點比較好，哈爾濱附三中醫院病人比較多，排隊比較困難；
就醫前 先不要吃東西，如檢查肝功和部分B超需要空腹進行；
就醫前可在醫院大廳先觀看一下醫院各個科室的平面圖，讓自己心中有數。
入院手續
醫生檢查后認為病人符合入院條件，通知客服人員接待病人入院;客服人員接到病人后，需進行入院相關信息介紹;病人需攜帶身份證及相關檢查報告，如有省市醫保卡，需同時攜帶入院;患者或家屬到醫院一樓收費處辦理入院手續，并由客服人員至病房。
出院指南
醫師通知患者出院，開出院醫囑，填寫出院證明;病區護士核對患者住院費用，辦理出院手續交給患者;患者持出院證，預付款押金單到一樓收費處住院窗口辦理結算手續;住院收費處進行結算、打印清單及發票，出院證加蓋公章;返回到護士站核對結算情況、領取出院帶藥，與護士一起清點病房用物，護士交待出院注意事項后患者離院。